Política de Privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”), esta Política de Privacidad describe como LIVO HEALTH, SL recopila, usa, almacena, comparte y protege la información derivada del uso que hace el Usuario tanto de la plataforma accesible a través del Sitio Web, www.getlivo.com, como de nuestras Aplicaciones móviles. En adelante, el Sitio Web y las Aplicaciones móviles conjuntamente denominadas como “Plataforma Livo”.
El Usuario, al proporcionar sus datos de carácter personal a través de la Plataforma Livo, consiente expresamente que LIVO HEALTH, SL pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados.
Identidad y datos de contacto del Responsable del Tratamiento
De conformidad con el RGPD, el Usuario queda debidamente informado de que LIVO HEALTH, SL con domicilio en Barcelona (08022), C/ Ciutat de Balaguer, núm. 50, 4-3, y provisto de CIF núm. B44862860 (en adelante, “Livo”), ostenta la condición de Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite y que serán incorporados a un registro de actividades del tratamiento del que es titular.
Si tiene alguna inquietud o consulta en relación con la Política, puede consultarnos mediante el envío de una comunicación por escrito a la dirección postal indicada en el párrafo anterior o a través de la dirección de correo electrónico: data@getlivo.com.
Información personal que recopilamos
Gestionamos sus datos personales para poder prestarle los servicios que nos haya solicitado a través de sus interacciones en nuestra Plataforma. Dichos datos pueden ser, a título enunciativo, pero no limitativo, los siguientes:
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Cuando visita el Sitio Web, independientemente de si posteriormente se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección de IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio Web, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio Web e información sobre cómo interactúa con este. Nos referimos a esta información recopilada como “Información del dispositivo”.
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Livo pone a disposición de los Usuarios Aplicaciones móviles para reunir a profesionales cualificados con título de enfermería con Empresas demandantes de empleo. Por lo tanto, en este sentido, también puede recopilar la siguiente información personal del Usuario: nombre y apellidos; NIF/NIE, dirección postal y correo electrónico; número de teléfono; fecha de nacimiento; detalles académicos y profesionales: como su currículum vitae, experiencia laboral, titulaciones o certificados profesionales; datos bancarios; otros documentos oficiales como carnet de conducir u otros relevantes; las aplicaciones a ofertas de trabajo; las ofertas de trabajo enviadas; sus solicitudes de búsqueda; datos de geolocalización: para poder mostrar ofertas de empleo cercanas a su ubicación, etc.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Los datos personales serán recogidos y tratados en el contexto de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma Livo para las siguientes finalidades:
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Gestión del registro de alta como Usuario, de tal modo que pueda acceder a nuestra Plataforma y beneficiarse de los servicios de Livo, administrando su cuenta de usuario.
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Configuración de cuenta y de perfil.
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Gestionar el servicio solicitado.
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Inscripción a ofertas de turnos de trabajo y comunicación de sus datos a la empresa ofertante del turno, siendo la base legitimadora su consentimiento.
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Envío de comunicaciones importantes, y necesarias relacionadas con la prestación de nuestros servicios.
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Formulario de contacto, a través del cual podrá ponerse en contacto con nosotros y hacernos llegar dudas, consultas, o peticiones.
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Proporcionar a los Usuarios información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
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Elaboración de informes estadísticos sobre el perfil de los Usuarios en función de sus hábitos de acceso y la actividad desarrollada en la Plataforma Livo, en su caso, de acuerdo con nuestra política de cookies, con el fin de poder desarrollar y mejorar el funcionamiento de Livo.
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Prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
¿Cuál es el interés legítimo para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos es (i) la ejecución de los “Términos y Condiciones”, siendo el tratamiento de los datos estrictamente necesario para poder utilizar la Plataforma Livo y, por tanto, permitir al Usuario beneficiarse de los servicios, puestos a su disposición; (ii) el consentimiento prestado por el Usuario, que podrá revocar en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en data@getlivo.com
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Livo conservará los datos personales del Usuario mientras éste siga registrado como Usuario en la Plataforma y, más allá, los conservaremos hasta que hayan transcurrido tanto los plazos por los que las Leyes aplicables nos obliguen a conservarlos, como también y debidamente bloqueados, por los plazos de prescripción de cualesquiera acciones legales para las que pudieran ser pertinentes dichos datos personales o los documentos que los contienen.
¿A quiénes se comunicarán sus datos?
Livo únicamente compartirá o facilitará sus datos a terceros en la medida en que sea necesario y esté permitido o sea obligatorio de conformidad con la normativa vigente. En este sentido, sus datos podrán ser comunicados:
(a) En el caso de inscripción a ofertas de turnos de trabajo, los datos de los candidatos serán visibles para la empresa a cuyo proceso de selección se haya inscrito.
(b) Podremos comunicar sus datos de carácter personal a organismos públicos, órganos policiales, juzgados y tribunales, autoridades fiscales y organismos reguladores siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias, sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o con un requerimiento / solicitud legalmente vinculante y en aquellos casos en los que sea necesario para responder a causas presentadas contra Livo.
Exactitud y veracidad de los datos facilitados
El Usuario se compromete a facilitar datos personales reales y veraces, así como a comunicar a Livo cualquier modificación o actualización que se produzca en los mismos. El Usuario será el único responsable de la veracidad de sus datos personales.
Transferencias internacionales de datos personales
No se realizarán transferencias internacionales de datos a terceros países fuera de la Unión Europea (UE). No obstante, en caso de realizarse a futuro, se le informará preceptivamente, tomándose todas las salvaguardas necesarias requeridas por la normativa en materia de protección de datos.
Medidas de seguridad
Livo informa al Usuario que sus datos serán protegidos con medidas de seguridad de índole técnica y organizativas para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del alcance, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.
¿Cuáles son sus derechos como interesado?
El Usuario puede ejercitar los siguientes derechos en materia de protección de datos frente a Livo:
Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
Podrá obtener confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados y consultar qué datos personales trata Livo.
Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
Podrá modificar sus datos personales que trata Livo cuando sean inexactos, y completar los que sean incompletos.
Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
Podrá solicitar que Livo elimine sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
Podrá solicitar que Livo limite el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: (i) mientras se verifica la impugnación de la exactitud de sus datos; (ii) cuando el tratamiento sea ilícito, el Usuario se opone a la supresión de sus datos y solicita la limitación de su uso; (iii) cuando sus datos no sean tratados pero sean necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; (iv) cuando el Usuario se oponga al tratamiento de sus datos para llevar a cabo una misión de interés público o para satisfacer un interés legítimo, mientras se comprueba si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre sus intereses.
Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
Podrá solicitar que Livo entregue en un formato informático sus datos personales y, transmitir esos datos a otra entidad.
Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
Podrá solicitar que Livo no trate sus datos personales para algunas finalidades concretas, salvo que prevalezcan fines legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Para ejercer los derechos referenciados, el Usuario podrá dirigirse a Livo enviando un escrito al domicilio postal de Barcelona (08022), C/ Ciutat de Balaguer, 50, P.4 PTA. 3, o mediante correo electrónico a la dirección de data@getlivo.com, facilitando su identidad mediante fotocopia de su Documento Nacional de Identidad (DNI) o documento equivalente que acredite su identidad, y el derecho o derechos que desea ejercer.
Si la solicitud no reúne los requisitos especificados, Livo podrá requerir de su subsanación. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos de los que dispone. Se concederá el ejercicio de derechos siempre que no exista una obligación legal o contractual de retenerlos.
En caso de considerar que en el tratamiento de los datos personales se ha vulnerado la normativa en la materia, se informa al Usuario de que puede presentar una reclamación ante la autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, Madrid (28001), C/ Jorge Juan, 6; www.aepd.es; teléfonos 901 100 099 y 912 663 517).
Modificación y actualización de la información
Livo se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones de su Política de Privacidad de conformidad con la legislación aplicable en cada momento. Cualquier modificación será incluida en las presentes condiciones y publicada en el Sitio Web y/o Aplicaciones móviles a las que tendrán acceso todos los Usuarios.
La presente Política puede actualizarse periódicamente. Recomendamos que sea consultada con cierta periodicidad.
Última actualización: Agosto de 2023.